一些早期试用计划 (EAP) 需要主题更新,以便终端用户查看和使用 EAP 功能。根据您使用的 是标准主题还是自定义主题,您可以将主题更新到新的 Copenhagen (Beta) 版本,或从 Github 下载功能并将其添加到自定义主题中。

在更新当前主题之前, 创建并保留一份主题副本 ,以备恢复更改的需要。

本文章包含以下主题:
  • 添加和更新 Copenhagen (Beta) 主题
  • 将批准功能添加到自定义主题

添加和更新 Copenhagen (Beta) 主题

如果您将 Copenhagen 主题用作标准主题(或如果您想快速启动并运行),您可以将 Copenhagen (Beta) 主题添加到帮助中心,然后更新您当前的 Copenhagen 主题设置(例如如颜色或徽标)。

添加和更新 Copenhagen (Beta) 主题的步骤

  1. 在知识管理中,单击侧栏中的自定义设计 ()。

    “主题”页面随即打开。

  2. 单击 添加主题 下拉列表,然后选择 添加 Copenhagen 主题 (Beta)。

    新主题将显示在您的主题库中。

  3. 如果您使用的是标准 Copenhagen 主题,并希望将自定义设置(例如颜色或徽标)导入到 Copenhagen (Beta) 主题,则单击选项菜单图标 (),然后选择 应用设置。

  4. 选择您要从中导入自定义设置的主题,然后单击 应用。您只能从标准 Copenhagen 主题中进行选择。

    选定主题的所有设置都将复制到 Copenhagen (Beta) 主题。

  5. 当您准备好启用 Copenhagen (Beta) 主题时,单击选项菜单图标 (),然后选择 设置为当前主题。
  6. 确认您要在帮助中心启用该主题。

    该主题将移至页面顶部,并应用于当前帮助中心。

将批准功能添加到自定义主题

如果您使用的是自定义主题,则必须从 Copenhagen 主主题下载并添加模板文件,然后将其合并到您的自定义主题中。一些 EAP 功能也有模板化 API 版本要求。

添加 EAP 功能到自定义主题
  1. 查看您自定义主题的模板化 API 版本。如果您使用的不是所需的版本, 请按照说明进行升级 再继续。
  2. 下载实时帮助中心主题 并解压缩主题文件夹。
  3. 从 Github 下载 EAP 功能的模板文件和资产。

    有关详情,请参阅 帮助中心模板指南。

  4. 单击每个模板和资产文件上的下载原始文件图标进行下载。

  5. 将模板文件 (.hbs) 添加到解压后当前主题的模板文件夹中。
  6. 将所有资产复制到解压后当前主题中的资产文件夹中。
  7. 将 此处的 代码段添加到document_head.hbs模板,然后删除以 开头的任何现有脚本 <script type="importmap">.
  8. 如有必要,您可以自定义页面模板。
  9. 压缩主题并将其上传到您的帮助中心。
  10. 准备就绪后, 将帮助中心的当前主题更改 为刚下载的主题。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持