使用 EAP 功能更新主题

服务目录 和 批准 早期试用计划 (EAP) 需要更新主题，以便终端用户查看和使用 EAP 功能。根据您使用的 是标准主题还是自定义主题，您可以将主题更新到新的 Copenhagen (Beta) 版本，或从 Github 下载功能并将其添加到自定义主题中。

在更新当前主题之前， 创建并保留一份主题副本 ，以备恢复更改的需要。

重要提示：服务目录需要 模板化 API v4。如果您使用的是 v3 或更低版本， 请升级到 v4 再更新您的自定义主题。

本文章包含以下主题：

• 添加和更新 Copenhagen (Beta) 主题
• 将 EAP 功能添加到自定义主题

相关文章：

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• 关于批准及其工作方式 (EAP)

添加和更新 Copenhagen (Beta) 主题

如果您将 Copenhagen 主题用作标准主题（或如果您想快速启动并运行），您可以将 Copenhagen (Beta) 主题添加到帮助中心，然后用当前的 Copenhagen 主题设置（例如如颜色或徽标）。

添加和更新 Copenhagen (Beta) 主题

1. 在 Guide 中，单击侧栏中的自定义设计图标 ()。

   “主题”页面随即打开。

   

2. 单击 添加主题 下拉列表，然后选择 添加 Copenhagen 主题 (Beta)。

   新主题将显示在您的主题库中。

3. 如果您正在使用标准 Copenhagen 主题，并希望将自定义设置（例如颜色或徽标）导入到 Copenhagen (Beta) 主题，则单击选项菜单图标 (）的 Copenhagen (Beta) 主题，并选择 应用设置。

   

4. 选择您要从中导入自定义设置的主题，然后单击 应用。您只能从标准 Copenhagen 主题中进行选择。

   

   选定主题中的所有设置都将复制到 Copenhagen (Beta) 主题。

5. 当您已准备就绪使 Copenhagen (Beta) 主题上线时，单击选项菜单图标 (）的 Copenhagen (Beta) 主题，然后选择 设置为当前主题。

6. 确认您要在帮助中心启用该主题。

   该主题将移至页面顶部，并应用于当前帮助中心。

将 EAP 功能添加到自定义主题

如果您在使用自定义主题，可下载以下功能并将其添加到您的主题：

• 服务目录 EAP
• 批准早期试用计划

将 EAP 功能添加到自定义主题

1. 检查您自定义主题的模板化 API 版本。如果您使用的不是模板化 API v4， 请按照说明进行升级 再继续。
2. 下载实时帮助中心主题 并解压缩主题文件夹。
3. 如果您使用的是：
   • 服务目录 EAP，然后单击以下链接以在 Github 上打开模板文件和资产文件夹：
     • service_page.hbs
     • service_list_page.hbs
     • 资产
   • 批准 EAP，然后单击以下链接以在 Github 上打开模板文件和资产文件夹：
     • approval_request_page.hbs
     • approved_request_list_page.hbs
     • 资产
4. 单击每个模板和资产文件上的 下载原始文件 图标进行下载。

   

5. 将模板文件 (.hbs) 添加到解压缩的 Live 主题中的templates 文件夹中。
6. 将所有资产复制到解压缩的当前主题中的资产文件夹中。
7. 将 这里的 代码片段添加到document_head.hbs模板，然后删除以 开头的任何现有脚本 <script type="importmap">更新。
8. 如有必要，您可以 自定义页面模板。
9. 压缩主题并上传到您的帮助中心。
10. 准备就绪后， 将帮助中心的当前主题更改 为刚下载的主题。

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