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劳动力管理业绩面板和业绩面板可帮助您监测关键指标并比较团队业绩。通过创建和分配业绩面板，您可以确保专员访问相关指标，从而帮助跟踪个人和团队的贡献。业绩面板使专员可以了解自己与其他团队成员的业绩对比，营造了一个透明且充满竞争的环境。可以为不同的用户角色自定义访问和权限。
Zendesk 劳动力管理(劳动力管理) 业绩面板可帮助专员、经理和管理员监测与其团队相关的关键指标。
业绩面板与业绩面板关联，提供了一种清晰的方法来比较团队业绩。
通过创建业绩面板并将其分配给团队，管理者可确保专员能够访问对其用户角色最重要的指标。这种可见度有助于专员了解其个人贡献和团队整体业绩。
了解业绩面板
业绩面板是管理者或管理员可以创建并分配给特定团队的指标集合。这些面板用作有重点的报告，仅显示与每个团队相关的指标。例如，您可以为 1 级Support团队创建一个业绩面板，以跟踪特定指标，例如响应时间或解决率。
您可以使业绩面板对关联团队的专员可见。专员无需请求更新即可跟踪其在关键指标上的进度和业绩。
默认情况下，所有被分配到标准劳动力管理管理员用户角色的用户都可以访问业绩面板。您可以 创建 或 编辑有权访问业绩面板的自定义劳动力管理用户角色 。例如，您可能想授予管理者业绩面板权限，以便他们创建和管理其团队的业绩面板。
了解业绩面板
业绩面板也可以进行配置，以便您查看团队或专员的相对业绩。
和业绩面板一样，您可以使业绩面板对专员可见，以便他们比较自己与团队成员的业绩。
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