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激活 Google 日历整合，专员可将其当天日程计划与 Google 日历同步。请注意专员需要手动同步其日历。要取消激活，停止同步选项，但专员必须自己断开与日历的连接。此整合在 Google 日历中提供可见性，有助于有效管理日程计划。
管理员可激活Zendesk 劳动力管理的 Google 日历整合，以便专员将其Zendesk 劳动力管理当天日程计划与 Google 日历同步。
如果您希望专员在其电话或外部日历中查看其日程计划，请将劳动力管理连接到 Google 日历。
当您激活 Google 日历整合时，专员的日程计划和 Google 日历之间的连接不会自动同步。专员必须手动同步其日程计划中的日历。
本文章包含以下部分：
激活适用于Zendesk 劳动力管理的 Google 日历
激活Zendesk 劳动力管理的 Google 日历整合，以允许专员将其Zendesk 劳动力管理当天日程计划与 Google 日历同步。
激活Zendesk 劳动力管理的 Google 日历整合
- 在管理中心中，单击侧栏中的应用和整合 (
)，然后选择整合 > 整合。 - 单击Google 日历整合。
- 选择从 Zendesk 同步到 Google 日历，以便专员在 Google 日历上查看日程计划。
- 单击保存并刷新您的 Zendesk 帐户。
取消激活Zendesk 劳动力管理的 Google 日历
取消激活Zendesk 劳动力管理的 Google 日历整合，这样专员就无法再将其Zendesk 劳动力管理当天日程计划与 Google 日历同步。
取消激活 Google 日历整合后，专员的日程计划与 Google 日历之间的连接不会移除。专员必须断开其日历与其日程计划的连接。
取消激活Zendesk 劳动力管理的 Google 日历整合
- 在管理中心中，单击侧栏中的应用和整合 ()，然后选择整合 > 整合。
- 单击Google 日历整合。
- 取消选择从 Zendesk 同步到 Google 日历，这样专员就无法在 Google 日历上看到日程计划了。
- 单击保存并刷新您的 Zendesk 帐户。
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