宣布日期 | 推行日期 |
2025 年 5 月 27 日 | 2025 年 5 月 27 日 |
团队成员页面上的新筛选可帮助您快速识别错过品牌分配的专员。
此公告包括以下主题:
有什么变化?
我们在管理中心的团队成员页面上添加了新的无品牌筛选,方便 Enterprise 客户查看未分配任何品牌的专员。 有关更多信息,请参阅按品牌筛选团队成员。
Zendesk 为何作出这项更改?
部门空间即将推出,因此务必确保所有专员会被分配到品牌,这对于维护工单访问权限至关重要。这个新的筛选有助于您轻松管理团队和确认品牌分配。
我需要做些什么?
您无需进行任何操作。此功能现已在管理中心自动开放给所有企业客户使用。
如果您对此公告有任何反馈或疑问,请访问我们的社区论坛,我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。