| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 9 月 30 日 | 2025 年 9 月 30 日 | 2025 年 9 月 30 日 |
我们欣然宣布推出一项新功能，借助该功能，您即可在视图中按标题对工单进行排序和筛选！
此公告包括以下部分：
有什么变化？
现在，您可以在视图中按标题筛选工单。要使用该功能，只需单击筛选选项，并在“标题”字段中输入所需的词语。应用筛选后，您将仅看到匹配筛选条件的工单。
要按标题对工单进行排序，只需单击标题列标题旁边的箭头。此功能将按字母顺序排列工单。
Zendesk 为何作出这项更改？
此增强功能旨在改进视图的功能，以更有效地对工单进行排序和筛选，从而更好地适应各种用例。
我需要做些什么？
此功能会自动对您的帐户开放。无需任何操作。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。