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管理员可以为团队或个人专员每周复制日程计划，将过去的日程计划用作未来几周的模板。此功能允许您将日程计划最多复制到一个月前，最多应用到未来两年。复制时，目标周中的现有班次将替换为复制的班次。复制之后，发布更新后的日程计划，将更改通知专员。
生成劳动力管理(劳动力管理) 日程计划后，管理员可以为一个专员或专员团队将现有一周的日程计划复制到选定的一周中。这样您可以将日程计划用作将来复制的模板，从而节省时间。
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复制团队的每周日程计划
您可以复制现有团队的周日程计划，方法是先复制当前日期过去的最多一个月，然后复制到未来的一周，最多提前两年。
如果团队的专员有多个班次，则副本将是精确的，并且所有班次都将是重复的。如果您粘贴到的选定周已经有已分配的班次，这些班次将被移除，并替换为复制的班次。
- 在 Zendesk 劳动力管理中，将鼠标悬停在日程计划图标（
），然后选择 日程计划。 - 单击日期菜单以切换到 周 视图，然后使用日期选取器选择您要复制的周。
- 单击选项菜单 (
) 旁边您要复制每周日程计划的组、团队或位置，并选择 复制日程计划。
- 会出现一条弹出消息，说明该专员团队正在复制的已计划班次数量。
在 周下，使用日历日期选取器选择您要复制选定团队、组或位置的日程计划的周。
如果选定的周已经分配了班次，这些班次将被移除，并替换为复制的班次。
- 单击 复制。
粘贴完成后，您将收到一条确认消息。
- 单击 发布 以发布更新后的日程计划。
专员将收到推送通知，告知他们日程计划的更改。单击通知中的链接可转到 专员日程计划。
复制专员的每周日程计划
您可以复制专员的每周日程计划，方法是先从当前日期复制最多一个月前，再复制到未来一周，最多提前两年，供同一专员或其他专员使用。
如果专员有多个班次，则将精确复制所有班次。如果粘贴到的选定周有已分配班次，这些班次将被移除，并替换为复制的班次。
- 在 Zendesk 劳动力管理中，将鼠标悬停在日程计划图标（），然后选择 日程计划。
- 单击日期菜单以切换到 周 视图，然后使用日期选取器选择您要复制的周。
- 单击选项菜单 (），您要复制其每周日程计划的专员旁边的，并选择 复制日程计划。
- 在 专员下，选择您要向其复制日程计划的专员。
- 在 周下，使用日历日期选取器选择您要复制之前所选专员的每周日程计划的周。
如果选定的周已经分配了班次，这些班次将被移除，并替换为复制的班次。
- 单击 复制。
如果原始专员每周日程计划中的工作流未分配给已选择复制的专员，则会弹出窗口，显示选项： 取消 或 复制并替换。选择复制会将专员的工作流替换为分配给原始专员的工作流。
粘贴完成后，您将收到一条确认消息。
- 单击 发布 以发布更新后的日程计划。
专员会收到推送通知，告知他们日程计划的更改。单击通知中的链接可转到 专员日程计划。
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