| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
|---|---|---|
| 2025 年 8 月 11 日 | 2025 年 8 月 11 日 | 2025 年 8 月 22 日 |
我们很高兴宣布改进人工智能生成翻译的排除术语。现在，您可以配置人工智能翻译，从翻译中排除区分大小写的特定术语和短语，从而在所有翻译中保持重要术语（例如品牌和产品名称）与原文一致。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
现在，您可以将特定术语添加到人工智能生成翻译的排除列表。例如，添加到该列表的品牌名称将在每篇翻译文章中保持一致和不变，这有助于在不同语言中保持品牌完整性。
Zendesk 为何作出这项更改？
此改进可防止误译或对关键术语（例如品牌和产品名称）进行不必要的更改，从而加强对人工智能翻译的控制。此更改提高了人工智能翻译的可靠性，使其进一步符合您的品牌和消息传送标准。
我需要做些什么？
要使用此功能，您必须开启人工智能生成翻译，并满足使用条件。要了解更多关于排除术语的信息，请参阅从人工智能生成翻译中排除术语。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。