问题
在智能机器人询问之前的答案是否有帮助后,如果客户单击 否, 是否可以编辑回复?我在消息传送中使用人工智能专员,为阅读此消息的终端用户提供服务:抱歉,对于您的问题,未找到合适的答案
回答
响应取决于您使用的产品。
人工智能专员 - Essential
不,对于 人工智能专员(基础版) 不允许编辑回复。考虑购买 人工智能专员(高级) 附加功能,以获得生成式人工智能的 更多功能 。
用于消息传送的人工智能专员(旧版)
是的,对于用于 消息传送的人工智能专员(旧版),您可以从 设置中编辑人工智能专员的响应。此功能适用于从 2025 年 2 月 2 日起起草或发布人工智能专员的客户。
- 在 管理中心,单击
侧栏中的人工智能 ,然后选择 人工智能专员>人工智能专员
- 单击您要编辑的人工智能专员的名称。
- 单击 消息传送行为 标签,然后单击 在人工智能专员回复后>无用的 标签
- 自定义您的消息,然后在 答案中,选择您喜欢的答案
- 单击发布人工智能专员。
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