| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 10 月 22 日 | 2025 年 10 月 22 日 | 2025 年 10 月 28 日 |
我们已简化在联合 Search API 中设置网络抓取程序的流程。现在配置网络抓取程序时，您无需在主页的<标题>元素中添加验证标签。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
以前配置网络抓取程序时，知识管理员如要证明域名的所有权，必须在其站点未经验证的主页<标题>部分的 HTML 代码中添加验证标签。
引入这个更改后，设置网络抓取程序的知识管理员就不必再添加域名验证标签。要配置抓取程序，您可以输入所需的 URL 并接受免责声明，确认您有权抓取特定的域名，而无需额外编码。
Zendesk 为何作出这项更改？
这种更友好的网络抓取程序设置方式旨在助力用户轻松将外部内容提取到 Zendesk，以用于专员工作区中的帮助中心搜索、生成式搜索和知识库。
我需要做些什么？
简化的抓取程序设置体验面向所有 Zendesk 客户开放。查看更多关于设置网络抓取程序的信息。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。