| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 10 月 29 日 | 2025 年 10 月 21 日 | 2025 年 11 月 4 日 |
作为 Copilot 附加功能的一部分，您现在可以直接在管理中心的创建宏工作流程中使用生成式人工智能写作工具改进宏内容。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
启用增强写作生成式人工智能功能后，编写或编辑宏内容时将可以使用写作工具菜单。编写工具利用生成式人工智能功能通过以下方式帮助您编写宏：
- 展开：用其他语言重新表述内容。
- 简化：重新表述内容，使其更加简洁，突出要点。
- 使其更友好：更改内容的语气，使其听起来更像对话。
- 使其更正式：更改内容的语气，使其听起来更专业。
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编写自定义提示：根据输入的自定义说明更改内容，以改进或调整文本。
此选项将从 2025 年 11 月 4 日起可用于宏。
Zendesk 为何作出这项更改？
此更改旨在让用户在创建或编辑宏时可以快速编辑和生成内容，从而减少管理宏的时间。
我需要做些什么？
确保增强写作生成式人工智能功能已启用。要了解更多信息，请参阅使用生成式人工智能改进宏内容。
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