| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 11 月 10 日 | 2025 年 11 月 10 日 | 2025 年 11 月 11 日 |
Zendesk 将在管理中心添加一项新设置，以控制终端用户的 API 密码访问。
此公告包含这些主题：
有什么变化？
从 2025 年 11 月 10 日起，管理员可以控制是否允许终端用户发出经过身份验证的 API 请求。终端用户发出的 API 请求在关闭之后将被视为匿名状态。有关更多信息，请参阅打开和关闭 API 访问。
Zendesk 为何作出这项更改？
在准备移除团队成员对 API 的密码访问时，我们已将终端用户 API 访问与团队成员访问分开，以便您可以专门控制终端用户访问。您可以在 2025 年 12 月 31 日之前迁移到 API 密钥或 OAuth。如果您当前已开启团队成员的密码访问，则终端用户访问也将开启。
我需要做些什么？
您无需进行任何操作。此功能会自动提供到您的帐户。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。