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已于 2025年1月17日 编辑
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宣布推出一项增强的 Explore 性能:数据保留期限为 37 个月
已于 2025年1月08日 编辑
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已于 2025年1月03日 编辑
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已于 2024年12月19日 编辑
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已于 2024年12月17日 编辑
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已于 2024年12月11日 编辑
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已于 2024年12月10日 编辑
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宣布全方位渠道路由现已成为 Zendesk Suite 的默认路由体验
已于 2024年12月10日 编辑
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已于 2024年12月09日 编辑
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宣布推出适用于 Zendesk Support 的 Workday 整合
已于 2024年12月09日 编辑
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已于 2024年11月28日 编辑
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已于 2024年11月27日 编辑
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宣布 Explore 面板日程计划推出 PDF 和 PNG 格式
已于 2024年11月26日 编辑
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宣布推出在 Zendesk WFM 中批量编辑轮班开始和结束时间的功能
已于 2024年11月26日 编辑
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为欧洲经济区和瑞士由 OpenAI 提供技术支持的生成式人工智能功能提供数据本地化支持
已于 2024年11月26日 编辑
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宣布推出一次性将工单中所有已识别 PII 标记为密文功能 (ADPP)
已于 2024年11月26日 编辑
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已于 2024年11月22日 编辑
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已于 2024年11月21日 编辑
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已于 2024年12月18日 编辑
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宣布合并 Ultimate 帮助中心和 Zendesk 帮助中心
已于 2024年11月19日 编辑
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已于 2025年2月11日 编辑
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已于 2024年11月19日 编辑
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