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服务事务 - 2024 年 2 月 7 日 - Sell 整合 | Zapier 身份验证问题
已于 2024年7月18日 编辑
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计划维护 - 2024 年 2 月 26-29 日 |所有 Pod - Sunshine Conversations 数据库迁移
已于 2024年8月21日 编辑
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服务事务 - 2024 年 2 月 1 日 - 支持 |多个 Pod - 部分客户无法加载 Zendesk 消息传送小组件
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2024 年 1 月 31 日 - Chat | Chat多个 Pod - 影响在线交谈路由的 Chat 触发器问题
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2024 年 1 月 24 日 - Sunshine Conversations |所有 pod - 消息延迟和错误
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2024 年 1 月 24 日 - 支持 |所有 Pod - 非专员工作区帐户中的 Play 模式问题
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2024 年 1 月 22 日 - 管理中心 | Pod 13 - 管理中心不可用
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服务事务 - 2024 年 1 月 12 日 |所有产品 - 印度的访问问题
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2024 年 1 月 8 日 - 支持 | Pod 13 和 20 - 延迟和延迟
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服务事务 - 2024 年 1 月 2 日 - 支持 | Z Bot - 部分客户无法连接到 Z Bot
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2023 年 12 月 19 日 - 支持 |所有 Pod - 公开和内部评论工单更新问题
已于 2024年7月18日 编辑
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Service Incident - 2023 年 12 月 18 日 - Chat,支持 |所有 Pod - Chat 和专员工作区(消息传送)中断
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服务事务 - 2023 年 12 月 15 日 - Explore |多个 Pod/区域 - 工单数据集同步延迟和错误
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服务事务 - 2023 年 12 月 15 日 - Talk |多个 Pod - 专员端通话功能降级
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服务中断- 2023 年 12 月 15 日 | Tymeshift Google 日历整合
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服务事务 - 2023 年 12 月 14 日 - Sell |所有 Pod - 邮件延迟
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服务事务 - 2023 年 12 月 12 日 - Talk |所有 Pod - 呼入和呼出电话的问题
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服务事务 - 2023 年 12 月 11 日 - 支持 |多个 Pod —— 未向客户发送双重身份验证代码 —— 客户无法登录
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服务事务 - 2023 年 12 月 3 日 - 支持 | Pod 28 - 服务器错误和访问问题
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服务事务 - 2023 年 11 月 30 日 - 支持 |多个 Pod - 撰写区从公开回复切换到内部注释
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服务事务 - 2023 年 11 月 29 日 - 支持 |多个 Pod - 客户背景信息面板和添加抄送问题
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服务事务 - 2023 年 11 月 28 日 - Talk |多个 Pod - Talk 图标间歇性缺失
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计划维护 - 2023 年 12 月 14 日 | Pod 19 集群 4 - Support、Guide 和 Talk 数据库更新
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服务事务 - 2023 年 11 月 27 日 - 支持 |所有 Pod - Zendesk 客户支持联系人的 ZBot 服务降级
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服务事务 - 2023 年 11 月 22 日 - 支持 |所有 Pod - 通向空白页面设置的管理中心
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事件- 2023 年 11 月 2 日 - Guide |所有 Pod - 无法加载帮助中心
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服务事务 - 2023 年 11 月 16 日 - 支持 | Pod 13、17、19、23、28 和 29 - 入站电邮未处理
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2023 年 11 月 16 日 - 支持 |所有 Pod - 通过 Facebook API 发送消息的延迟
已于 2024年7月18日 编辑
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服务事务 - 2023 年 11 月 15 日 - Chat | Chat所有 Pod - 重新分配延迟和错过的交谈
已于 2024年7月18日 编辑
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