Anzeigen von Unterabschnitten in Ihrem Help Center (Guide Enterprise)

In Guide Enterprise können Sie dank flexibler Hierarchien Unterabschnitte (Abschnitte in Abschnitten) zur Wissensdatenbank Ihres Help Centers hinzufügen und auf diese Weise eine Hierarchie mit bis zu sechs Ebenen erstellen.

Hinweis: Wenn Sie ein Design verwenden, das vor dem 29 März 2019, angepasst wurde, müssen Sie zu Ihrem angepassten Design entsprechenden Code hinzufügen, damit Ihr Help Center Unterabschnitte unterstützt (siehe Unterabschnitte in Ihrem Help-Center-Design aktivieren).

Standardmäßig sind auf der Kategorieseite im Help Center alle Abschnitte in der Kategorie und alle in diesen Abschnitten enthaltenen Beiträge aufgelistet. Wenn Sie Unterabschnitte zu einem Abschnitt hinzufügen, werden diese standardmäßig nicht in der Liste auf der Kategorieseite angezeigt. Vielmehr erscheint der Abschnitt mit den Unterabschnitten auf der Kategorieseite als „leer“.

Sie können den Code Ihrer Vorlage anpassen, um dieses Verhalten zu ändern, indem Sie die Unterabschnitte mit dem Helper section.sections einbinden.

Dieser Beitrag enthält die folgenden Beispiele für das Anzeigen von Unterabschnitten auf der Kategorie- oder der Abschnittsseite:

• Anzeigen von Unterabschnitten auf der Kategorie- und der Abschnittsseite
• Anzeigen von Kategorien und Abschnitten als Blöcke
• Anzeigen von Unterabschnitten im Standarddesign „Copenhagen“

Tipp: Lesen Sie auch den Community-Tipp Displaying Subsection list on Category page (Englisch).

Anzeigen von Unterabschnitten auf der Kategorie- und der Abschnittsseite

Hier finden Sie Codebeispiele für die Abschnittsseitenvorlage und die Kategorieseitenvorlage.

• Auf der Abschnittsseite zeigt die Vorlage eine Vorschau der direkt im Abschnitt enthaltenen Beiträge und die Liste seiner Unterabschnitte mit einer Vorschau ihrer Beiträge an.

• Auf der Kategorieseite zeigt die Vorlage zu jedem Abschnitt eine Vorschau der in ihm enthaltenen Beiträge und die Liste seiner Unterabschnitte an.

Anzeigen von Kategorien und Abschnitten als Blöcke

Hier finden Sie Codebeispiele für die Abschnittsseitenvorlage und die Kategorieseitenvorlage.

Diese Vorlage zeigt Folgendes an:

• Auf der Abschnittsseite zeigt die Vorlage alle unmittelbaren Unterabschnitte als Blöcke und alle direkt im Abschnitt enthaltenen Beiträge an.

• Auf der Kategorieseite zeigt die Vorlage alle unmittelbaren Unterabschnitte als Blöcke an.

Anzeigen von Unterabschnitten im Standarddesign „Copenhagen“

Im Standarddesign „Copenhagen“ werden Unterabschnitte oben auf der Abschnittsseite gruppiert und die Beiträge darunter aufgelistet.

Hier ist ein Link zur Abschnittsseitenvorlage.