Kann ich die Bedingungen für die Überprüfung der Auslöser „Chat“ so anpassen, dass sowohl die folgenden als auch die folgenden Bedingungen erfüllt sind?

Frage

Kann ich die Bedingungen im Chat -Auslöser überprüfen so anpassen, dass sowohl die folgenden Bedingungen als auch alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind?

Antwort

Im Dropdownfeld „ Bedingungenüberprüfen“ kann nur eine Option ausgewählt werden. Beim Erstellen eines Chat -Auslösers können Sie nicht die Option Alle der folgenden Bedingungen prüfen und Die folgenden Bedingungen überprüfen verwenden. Wählen Sie eine der Optionen aus, um den Auslöser weiter anzupassen.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Zendesk Chat -Auslöser referenzieren Bedingungen und Aktionen.

Hinweis: In der Entwickleransicht müssen Sie außerdem eine Bedingung auswählen.

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