Frage
Ich arbeite in der Abrechnungsabteilung und habe keine Zendesk-Anmeldung. Ich muss die Zahlungsmethode oder andere Rechnungsdetails unseres Kontos aktualisieren. Wie geht das?
Antwort
Nur der Inhaber des Zendesk-Kontos kann die Zahlungsmethode aktualisieren und die Rechnungsdetails in einem Zendesk-Konto verwalten. Wenn Sie nicht wissen, wer der Kontoinhaber für Ihr Zendesk-Konto ist, finden Sie in dieser Anleitung heraus: Wer ist der Inhaber meines Accounts?
Sobald Sie den Kontoinhaber gefunden haben, kann dieser die Zahlungsinformationen wie folgt aktualisieren: Häufig gestellte Fragen und Ressourcen zur Abrechnung.
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