Sell-Benutzer können persönliche Vorlagen für häufig gesendete E-Mail-Nachrichten erstellen. Sie können E-Mail-Vorlagen unter „Einstellungen > E-Mail-Vorlagen“ einrichten oder aus den E-Mail-Nachrichten generieren, die Sie in den Lead-, Kontakt- und Geschäftskarten erstellen.
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Anwenden einer persönlichen oder geteilten E-Mail-Vorlage
Sie können Ihre persönlichen E-Mail-Vorlagen für alle neuen E-Mails verwenden, die Sie schreiben. Wenn andere Benutzer in Ihrem Konto ihre E-Mail-Vorlagen geteilt haben, werden diese ebenfalls in einer Liste der E-Mail-Vorlagen angezeigt.
So verwenden Sie eine persönliche oder geteilte E-Mail-Nachrichtenvorlage
- Klicken Sie in der Seitenleiste von Sell auf Leads, Kontakte oder Geschäfte.
- Klicken Sie in einer Lead-, Kontakt- oder Geschäftskarte auf die Registerkarte E-Mail senden.
- Klicken Sie im Feld E-Mail auf das Dropdownmenü Vorlagen und dann auf Vorlage einfügen.
- Klicken Sie in der Liste auf die gewünschte E-Mail-Vorlage und dann auf Auswählen.
Die geteilten E-Mail-Vorlagen werden mit dem Vermerk Mit allen geteilt gekennzeichnet und die Vorlage wird in Ihre E-Mail eingefügt.
- Text, den Sie vor dem Einfügen der Vorlage bereits eingegeben hatten, wird durch den in der Vorlage enthaltenen Text ersetzt. Sie können den Text der E-Mail-Vorlage jedoch weiterhin bearbeiten, indem Sie im Dropdownmenü Vorlagen auf Vorlage bearbeiten klicken. Hierbei können Sie auch die Namen Ihrer E-Mail-Vorlagen ändern.
Wenn Sie eine geteilte E-Mail-Vorlage bearbeiten, können Sie den Text der E-Mail-Nachricht auch nach dem Einfügen der Vorlage noch bearbeiten. Zum Überschreiben der Vorlage werden allerdings Administratorberechtigungen benötigt. Wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, wenn eine geteilte E-Mail-Vorlage aktualisiert werden muss.
- Wenn Sie die geänderte Version als neue Version der Vorlage speichern möchten, klicken Sie im Dropdownmenü Vorlagen auf Als neue Vorlage speichern. Geben Sie einen neuen Namen für die Vorlage ein und speichern Sie sie als persönliche E-Mail-Nachrichtenvorlage.
- Wenn Sie eine andere Vorlage verwenden möchten, klicken Sie im Dropdownmenü Vorlagen auf Vorlage einfügen.
- Wenn Sie die Vorlage aus der E-Mail-Nachricht entfernen möchten, klicken Sie auf Löschen.