In der Enterprise- und der Elite-Version von Sell können Sie sich über wichtige Ereignisse in Ihrem Sell-Konto informieren lassen. So können Sie beispielsweise angeben, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten, wenn Ihnen ein neuer Lead zugewiesen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Benachrichtigungen in Sell.
Außerdem stellt Sell Tools bereit, mit denen Sie überwachen können, ob die Empfänger Ihre von Sell aus gesendeten E-Mail-Nachrichten öffnen und mit ihnen interagieren.
Sie können eine persönliche Benachrichtigung einrichten, mit der Sie informiert werden, wenn eine Ihrer E-Mails vom Empfänger geöffnet wird.
So erstellen Sie eine persönliche Benachrichtigung zu geöffneten E-Mails
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (
) und dann auf Verwalten > Benachrichtigungen. - In der Registerkarte Personalisierte Benachrichtigungen können Sie eine angepasste Benachrichtigung erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benachrichtigung hinzufügen.
- Wählen Sie je nachdem, zu welchen Elementen Sie benachrichtigt werden möchten, die Option Leads, Kontakte oder Geschäfte.
- Klicken Sie auf Filter hinzufügen.
- Wählen Sie den Filter mich als Mitarbeiter/Inhaber haben aus.
- Klicken Sie auf Speichern und Auslöser auswählen.
- Klicken Sie auf Auslöser hinzufügen.
- Wählen Sie den Auslöser Ihre E-Mail zum ersten Mal gelesen wird aus.
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Geben Sie an, wie Sie benachrichtigt werden möchten – per Web-Benachrichtigung, E-Mail oder Benachrichtigung in mobiler App.
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Klicken Sie auf Speichern und aktivieren.
Ihre neue Benachrichtigung ist jetzt aktiv. Wie der Name des Auslösers schon sagt, wird diese Benachrichtigung nur einmal gesendet, nämlich wenn der Empfänger die E-Mail-Nachricht zum ersten Mal öffnet.
Außerdem verfolgt Sell automatisch, ob E-Mail-Nachrichten geöffnet (angezeigt) und die in ihnen enthaltenen Links (falls vorhanden) angeklickt werden. Diese Informationen finden Sie im Aktivitätsfeed der Lead-, Kontakt- und Geschäftskarten sowie in Ihrer Liste der E-Mail-Nachrichten im Kommunikationscenter.
Ändern der E-Mail-Adresse für Sell-Benachrichtigungen
In Ihrem Profil unter Sell > Einstellungen > Verwalten > Profil können Sie jederzeit die E-Mail-Adresse ändern, an die Sell-Benachrichtigungen gesendet werden sollen.