Sie können zu einem Dashboard Interaktionen hinzufügen, mit denen Betrachter die Ergebnisse anpassen können. Dashboard-Interaktionen können nur von Bearbeitern hinzugefügt, aber von jedem Betrachter verwendet werden, der das Dashboard anzeigen darf.
Weitere Informationen zum Verwenden von Dashboard-Interaktionen finden Sie unter Interagieren mit Dashboards.
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Filtern von Ergebnissen
Betrachter können Dashboard-Interaktionen als Filter verwenden, um Ergebnisse auf bestimmte Attributwerte, Datums- und Zahlenbereiche oder höchste und niedrigste Ergebniswerte zu begrenzen. Sie können Filter so konfigurieren, dass sie über mehrere Registerkarten hinweg funktionieren, und verhindern, dass Filter auf einzelne Berichte angewendet werden.
In diesem Abschnitt werden folgende Themen behandelt:
Filtern von Dashboards nach Zeiten, Attributen, Metriken oder obersten/untersten Werten
Hinzufügen eines Zeitfilters
Anhand eines Zeitfilters kann der Benutzer den angezeigten Zeitraum bearbeiten.
- Klicken Sie im Menü Dashboard auf Hinzufügen > Zeitfilter hinzufügen.
- Wählen Sie im Bereich Zeitfilter-Widget ein Datumsattribut für den Filter aus.
- Legen Sie fest, wie der Zeitfilter dargestellt wird (Standard ist Kalenderformat) und wie detailliert er sein soll. Diese Optionen erscheinen unter den Metriken.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Das Zeitfilter-Widget sieht ähnlich aus wie die Abbildung unten.
Hinzufügen eines Datenfilters (Attributfilters)
Mit einem Datenfilter können Betrachter Ergebnisse nach den Werten eines Attributs filtern. Betrachter können auf diese Weise Daten nach zusätzlichen Attributen unterteilen, ohne dass die Ergebnisse in jedem Bericht erscheinen.
So fügen Sie einen Datenfilter hinzu
- Klicken Sie im Menü Dashboard auf Hinzufügen > Datenfilter hinzufügen.
- Wählen Sie im Bereich Datenfilter für Dataset auswählen das Dataset aus, das Sie filtern möchten. Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn Sie mehrere Berichte mit unterschiedlichen Datasets zu Ihrem Dashboard hinzugefügt haben.
- Wählen Sie im Bereich Datenfilterspalten auswählen das Attribut aus, das Sie verwenden möchten.
Eine komplette Liste der verfügbaren Werte für das verwendete Dataset finden Sie im Beitrag Überblick über Explore-Datasets. Sie können aber auch einfach die Liste in diesem Bereich durchsehen.
Tipp: Wenn Sie ein Datumsattribut auswählen, überlegen Sie sich, welche Möglichkeiten zum Filtern des Dashboards es für Betrachter geben soll.. Ein häufig verwendeter Filter ist zum Beispiel das Erstellungsdatum des Tickets, für den Sie das Attribut Ticket erstellt – Datum auswählen würden. Das ausgewählte Attribut muss zum Dataset gehören, mit dem der zum Dashboard hinzugefügte Bericht erstellt wurde. - Füllen Sie die Felder Anzeigename und Breite aus, um das Attribut anzupassen.
- Wählen Sie im Dropdownmenü Anzeige eine Position aus, um festzulegen, wie Optionen erscheinen sollen.
- Wählen Sie eine der folgenden zusätzlichen Optionen aus:
- Mehrfachauswahl: Ermöglicht es Betrachtern, mehrere Werte auszuwählen.
- Aufforderungen kaskadieren: Wendet den Datenfilter auf andere Filter an. Wenn Sie zum Beispiel zwei separate Datenfilter für Ticketstichwörter und Ticket-ID verwenden und diese Option wählen, sieht der Betrachter bei Auswahl eines Stichworts nur die Ticket-ID zum jeweiligen Stichwort.
- Werte auswählen: Ermöglicht es Betrachtern, Werte auszuwählen, die in den gefilterten Bericht aufgenommen werden sollen.
- Werte ausschließen: Ermöglicht es Betrachtern, Werte auszuwählen, die aus dem gefilterten Bericht ausgeschlossen werden sollen.
- Als URL-Parameter promoten: Bettet den Filter in die Dashboard-URL ein. Wenn Sie den Filter aktualisieren möchten, geben Sie einen neuen Wert direkt in die URL ein. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie unter Anpassen von Dashboards mit URL-Parametern.
- Ausgewählte/ausgeschlossene Werte anzeigen: Zeigt die Werte an, die im gefilterten Bericht im Datenfilter-Widget aktuell aufgenommen bzw. ausgeschlossen sind.
- Wählen Sie die Reihenfolge der Werte im Dropdownmenü Sortieren aus. Werte können alphabetisch von A bis Z oder von Z bis A sortiert werden.
- Wenn das Dashboard mehrere Datasets verwendet, können Sie in das Feld Verknüpfen mit ein gemeinsames Attribut eingeben, um den Filter auf alle Datasets des Dashboards anzuwenden.
- Markieren Sie Nicht auf andere Registerkarten anwenden, um den Filter nur auf die ausgewählte Registerkarte anzuwenden.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Ihre Interaktion „Datenfilter“ sieht ähnlich aus wie die Abbildung unten.
Hinzufügen eines Metrikfilters
Die Dashboard-Interaktion „Metrikfilter“ funktioniert ähnlich wie die Metrikfiltermanipulation im Berichtsgenerator (siehe Auswählen des Ergebnisbereichs für eine Metrik). Betrachter können den Metrikfilter zum Festlegen einer Unter- oder Obergrenze für die Ergebnisse verwenden.
- Klicken Sie im Menü Dashboard auf Hinzufügen > Metrikfilter hinzufügen.
- Wählen Sie im Bereich Metrikfilter für Dataset auswählen das Dataset aus, das Sie filtern möchten. Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn Sie mehrere Berichte mit unterschiedlichen Datasets zu Ihrem Dashboard hinzugefügt haben.
- Wählen Sie im Bereich Metrikfilter für Dataset auswählen ein Dataset aus.
- Wählen Sie die Metrik aus, die Sie als Filter verwenden möchten.
- Sie können jetzt den Anzeigenamen und die Breite bearbeiten sowie angeben, ob leere Werte gefiltert werden sollen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Ihre Interaktion „Metrikfilter“ sieht ähnlich aus wie die Abbildung unten.
Hinzufügen eines Filters für die obersten/untersten Werte
Ähnlich wie mit der Filtermanipulationsoption „Oberste/unterste“ im Berichtsgenerator können Betrachter mit der Dashboard-Interaktion „Oberste/unterste“ die Ergebnisse auf die höchsten und niedrigsten Werte begrenzen. Weitere Informationen zum Filter für die obersten/untersten Werte im Berichtsgenerator finden Sie unter Erstellen eines Filters für die obersten/untersten Werte.
- Klicken Sie im Menü Dashboard auf Hinzufügen > Oberste/unterste hinzufügen.
- Geben Sie unter Oberste/unterste Ihren höchsten und niedrigsten Wert ein und legen Sie ihre Sichtbarkeit fest.
- Wählen Sie eine Strategie aus. Die Strategie bestimmt, welches Attribut zum Berechnen der Ergebnisse verwendet wird.
- Fügen Sie im Textfeld Metriken die gewünschten Metriken hinzu.
- Wählen Sie unter Anzeige die Art der Anzeige aus. Sie können Metriken entweder in einem Dropdownmenü oder in einer Button-Liste anzeigen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Der Filter für die obersten/untersten Werte sieht ähnlich aus wie die Abbildung unten.
Filtern von Ergebnissen über mehrere Registerkarten hinweg
Sie können Dashboard-Filter erstellen, die über mehrere Registerkarten hinweg funktionieren. Dazu fügen Sie denselben Filter zu allen Registerkarten hinzu, auf die er sich auswirken soll.
So verwenden Sie den gleichen Filter über mehrere Registerkarten hinweg
- Fügen Sie den gewünschten Filter zur ersten Registerkarte hinzu.
- Wählen Sie den gerade hinzugefügten Filter aus und drücken Sie Strg+C, um ihn zu kopieren.
- Wechseln Sie zur nächsten Registerkarte, für die der Filter gelten soll, und drücken Sie Strg+V, um den Filter einzufügen.
- Wiederholen Sie Schritte 2 und 3 bei Bedarf in weiteren Registerkarten.
Wenn ein Benutzer das Dashboard aufruft und einen Filter anwendet, werden die Berichte auf der angezeigten Registerkarte nach dem ausgewählten Wert gefiltert. Wenn der Benutzer zu einer anderen Registerkarte wechselt, zu der Sie den gleichen Filter hinzugefügt haben, ist diese Registerkarte bereits nach demselben Wert gefiltert, den er auf der ersten Registerkarte ausgewählt hat.
Wenn Sie dieses Verhalten nicht wünschen, können Sie verhindern, dass sich Filter auf mehrere Registerkarten des Dashboards auswirken, selbst wenn derselbe Filter auf mehreren Registerkarten erscheint.
So beschränken Sie Filter auf eine bestimmte Registerkarte
- Klicken Sie auf den Abwärtspfeil oben rechts in jedem Filter, den Sie ändern möchten, und dann auf Filter bearbeiten.
- Klicken Sie im Einstellungsbereich auf Nicht auf andere Registerkarten anwenden.
- Klicken Sie auf Schließen.
Wenn Sie jetzt den Filter ändern oder auf ein Lesezeichen klicken, das den Filter ändert, betrifft diese Änderung künftig nur noch die aktuelle Dashboard-Registerkarte.
Ausschließen von Berichten aus Dashboard-Filtern
Bei Bedarf können Sie verhindern, dass Dashboard-Filter auf einzelne Berichte des Dashboards angewendet werden. Das ist sinnvoll, wenn Filter auf Dashboard-Ebene die im Bericht selbst konfigurierten Filter nicht überschreiben sollen.
So schalten Sie Dashboard-Filter für einen Bericht aus
- Wählen Sie im Dashboard einen Bericht aus.
- Klicken Sie oben rechts im Bericht auf den Abwärtspfeil und dann auf Filter ausschließen.
- Wählen Sie erst den Filtertyp und dann die Attribute aus, die nicht auf den Bericht angewendet werden sollen.
Auswählen von neuen Metriken und Attributen
Wenn Sie diese Dashboard-Interaktionen auswählen, können Betrachter die anfänglichen Metriken oder Attribute bearbeiten, um weitere mögliche Ergebnisse anzuzeigen.
Mit den folgenden Dashboard-Interaktionen können Betrachter vorhandene Metriken oder Attribute bearbeiten:
Auswählen einer anderen Metrik
Mit dem Widget „Metrik ändern“ können Betrachter die anfänglichen Metriken ändern und so verschiedene Ergebnisse im selben Bericht anzeigen.
- Klicken Sie im Menü Dashboard auf Hinzufügen > Änderungsmetrik hinzufügen.
- Wählen Sie unter Metriken aus Dataset auswählen oder ändern ein im Dashboard verwendetes Dataset aus.
- Wählen Sie die Metrik aus, die Sie zur Änderung durch Benutzer freigeben möchten.
- Nachdem Sie eine Metrik ausgewählt haben, können Sie die Optionen „Anzeigename“, „Breite“ und „Anzeigeformat“ bearbeiten. Außerdem können Sie Betrachtern die Möglichkeit geben, Metrikaggregatoren zu ändern und die Liste der verfügbaren Metriken zu beschränken.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Das Widget „Metrik ändern“ sieht ähnlich aus wie die Abbildung unten.
Auswählen eines anderen Attributs
Ähnlich wie mit einer Änderungsmetrik können Betrachter mit der Dashboard-Interaktion „Attribut ändern“ ein neues Attribut auswählen.
- Klicken Sie im Menü Dashboard auf Hinzufügen > Änderungsattribut hinzufügen.
- Wählen Sie im Bereich Attribute aus Dataset auswählen oder ändern das Dataset mit dem Attribut aus, das Sie zu einem Änderungsattribut machen möchten.
- Wählen Sie das Attribut aus, das zu einem Änderungsattribut werden soll.
- Nachdem Sie ein Attribut ausgewählt haben, können Sie die Optionen „Anzeigename“, „Breite“ und „Anzeigeformat“ bearbeiten. Außerdem können Sie die Liste der verfügbaren Attribute einschränken.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Das Widget „Attribut ändern“ sieht ähnlich aus wie die Abbildung unten.
Speichern gefilterter Dashboard-Zustände als Lesezeichen
Wenn Sie ein Lesezeichen-Widget hinzufügen, wird der aktuelle Filterzustand des Dashboards gespeichert. Die Betrachter können zwischen verschiedenen Lesezeichen wechseln, um die entsprechenden Filterzustände anzuzeigen. Weitere Informationen zur Verwendung von Lesezeichen finden Sie unter Arbeiten mit Dashboard-Lesezeichen.