Arbeiten mit Querys

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie vorhandene Explore-Querys speichern, exportieren und klonen. Informationen zum Erstellen von Querys finden Sie unter Erstellen von Querys. Die Operationen, die Sie mit Querys ausführen können, sind an zwei Orten zu finden:

• Arbeiten mit Querys in der Query-Bibliothek
• Arbeiten mit Querys in einer Query
• Organisieren von Querys mit Stichwörtern

Arbeiten mit Querys in der Query-Bibliothek

Die Query-Bibliothek enthält Tools, mit denen Sie Querys verwalten und sortieren können. Zum Aufrufen der Query-Bibliothek klicken Sie in der linken Seitenleiste auf das Diagrammsymbol (). Die Navigationsleiste der Query-Bibliothek enthält die folgenden Optionen.

• Alle Querys: zeigt alle Querys in Ihrer Explore-Instanz an.
• Favoriten: zeigt die als Favoriten gekennzeichneten Querys an. Um eine Query als Favorit zu kennzeichnen, klicken Sie auf den Stern neben ihrem Namen. Wenn Sie ein weiteres Mal auf den Stern klicken, wird die Query wieder aus der Liste der Favoriten entfernt.

  

• Meine Querys: zeigt nur die von Ihnen selbst erstellten Querys an.
• Zuletzt aktualisiert: zeigt nur die zuletzt erstellten Querys an.

Wenn Sie in der Query-Bibliothek auf die Pulldownliste neben einer Query klicken, werden die folgenden Optionen eingeblendet:

• Bearbeiten: öffnet die ausgewählte Query im Query-Editor.
• Klonen: erstellt eine bearbeitbare Kopie der Query. Sie können angeben, in welches Dataset die Query kopiert werden soll, und einen neuen Namen für die Kopie festlegen. Denken Sie daran, dass die Query nur funktioniert, wenn das Dataset, in das Sie sie kopieren, die in ihr enthaltenen Metriken und Attribute unterstützt.
• Umbenennen: ermöglicht die Eingabe eines neuen Namens für die Query in die Spalte Name des Query Builders. Alternativ können Sie auch in der Query selbst einen neuen Namen in das Textfeld Query-Name über dem Bereich Filter eingeben und auf „Speichern“ klicken.
• Löschen: löscht die Query in der Query-Bibliothek. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf die Query haben. Weitere Informationen zu Berechtigungen finden Sie unter Festlegen von Bearbeiter- und Administratorberechtigungen für angepasste Datasets. Wie Sie mehrere Querys einem Arbeitsgang löschen, erfahren Sie unter Löschen mehrerer Querys.

Löschen mehrerer Querys

Neben einzelnen Querys können Sie mit der folgenden Prozedur auch mehrere Querys in einem Arbeitsgang löschen.

Hinweis: Die gelöschten Querys können nicht wiederhergestellt werden.

So löschen Sie mehrere Querys

1. Aktivieren Sie im Query Builder die Kontrollkästchen neben den einzelnen Querys, die Sie löschen möchten.
2. Klicken Sie unter der Liste der Querys auf Löschen.

   

3. Klicken Sie in der Warnmeldung Query löschen auf Ja, löschen oder auf Nein, abbrechen.

Die ausgewählten Querys werden gelöscht.

Arbeiten mit Querys in einer Query

Klicken Sie in einer im Query Builder geöffneten Query auf Speichern. Anschließend können Sie die Query speichern, einem neuen oder vorhandenen Dashboard hinzufügen, klonen oder exportieren.

• Speichern: speichert die aktuelle Query. Wenn Sie eine Query in Explore erstellen oder bearbeiten, werden Ihre Änderungen nicht automatisch gespeichert. Sie müssen die Query selbst speichern.
  Hinweis: Der Standardname einer Query lautet Neue Query. Bevor Sie die Query speichern, müssen Sie im Textfeld Query-Name über dem Bereich Filter einen neuen Namen eingeben.
• Zum Dashboard hinzufügen: fügt die Query zu einem neuen oder vorhandenen Dashboard hinzu. Dabei wird die Query auch in der Query-Bibliothek gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in den Beiträgen Hinzufügen eines neuen Dashboards und Hinzufügen von Querys zu Dashboards.
• Als neue Query speichern: erstellt eine bearbeitbare Kopie der Query. Sie können angeben, in welches Dataset die Query kopiert werden soll, und einen neuen Namen für die Kopie festlegen. Denken Sie daran, dass die Query nur funktioniert, wenn das Dataset, in das Sie sie kopieren, die in ihr enthaltenen Metriken und Attribute unterstützt.
• Exportieren: erstellt eine CSV-, Bild-, PDF- oder Excel-Datei Ihrer Query. Wenn Sie eine Query exportieren, wird sie nicht automatisch in der Query-Bibliothek gespeichert. Beim Exportieren einer Query als CSV-Datei werden nur die Daten aus der Query exportiert. Auf die Query angewendete Formatierungen werden nicht exportiert. Beim Exportieren einer Query als Excel-Datei bleibt die Query-Formatierung erhalten.

Sie können die Query auch neu laden, indem Sie auf die Schaltfläche Query neu laden klicken.

Beim Neuladen der Query werden alle ihre Berechnungen im Hintergrund erneut durchgeführt. Das kann bei der Bearbeitung angepasster oder besonders komplexer Metriken sinnvoll sein. Außerdem lässt sich die Query schneller neu laden als die gesamte Webseite, ohne dass noch nicht gespeicherte Vorgänge verloren gehen.

Organisieren von Querys mit Stichwörtern

Wenn Ihre Organisation Explore schon längere Zeit nutzt, haben sich wahrscheinlich jede Menge Querys angesammelt. Sie können häufig benötigte Querys markieren und die Anzeige auf Ihre eigenen oder kürzlich aktualisierte Querys beschränken. In Explore haben Sie außerdem die Möglichkeit, Stichwörter zu Querys hinzuzufügen, damit sie in der Query-Bibliothek leichter aufzufinden sind. Hierzu können Sie beispielsweise folgende Stichwörter erstellen:

• Tickets: Für alle Querys zu Tickets
• Beiträge: Für alle Querys zu Beitragsaufrufen
• Manager: Für alle vom Managementteam erstellten Querys

In diesem Abschnitt werden folgende Themen behandelt:

• Verwalten von Query-Stichwörtern
• Hinzufügen von Stichwörtern zu Querys
• Anzeigen von Querys anhand von Stichwörtern

Verwalten von Query-Stichwörtern

Bevor Sie Query-Stichwörter verwenden können, müssen Sie sie zunächst einrichten. Möglicherweise werden Sie feststellen, dass bereits Stichwörter vorhanden sind, die von anderen Mitarbeitern Ihrer Organisation erstellt wurden. Sie können sowohl diese vorhandenen Stichwörter verwenden als auch eigene Stichwörter hinzufügen. Stichwörter können von jedem Explore-Benutzer mit der Rolle „Bearbeiter“ oder „Administrator“ erstellt werden. Außerdem können Sie festlegen, welche Stichwörter in der Query-Bibliothek bereitgestellt werden, indem Sie die gewünschten Stichwörter anheften.

So erstellen Sie Stichwörter

1. Klicken Sie in der Query-Bibliothek unter Stichwörter auf Verwalten.
2. Klicken Sie im Bereich Stichwörter verwalten auf Neues Stichwort.
3. Geben Sie einen Namen für das Stichwort ein und klicken Sie auf Speichern.
4. Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3, bis Sie alle gewünschten Stichwörter hinzugefügt haben. Klicken Sie abschließend auf Fertig.

   

Zum Löschen oder Umbenennen eines Query-Stichworts klicken Sie auf das Optionsmenü () neben dem gewünschten Stichwort.

Wichtig: Wenn Sie ein Stichwort umbenennen oder löschen, betrifft diese Änderung auch alle anderen Explore-Benutzer.

So heften Sie Stichwörter an

1. Klicken Sie im Bereich Stichwörter verwalten auf das Stecknadelsymbol () neben dem gewünschten Query-Stichwort.
2. Klicken Sie abschließend auf Fertig.

Die angehefteten Stichwörter werden ab jetzt immer in der Query-Bibliothek angezeigt.

Hinweis: Ihre angehefteten Stichwörter sind nur für Sie selbst sichtbar. Jeder Explore-Benutzer kann nach seinen persönlichen Anforderungen einen eigenen Satz angehefteter Stichwörter zusammenstellen.

Hinzufügen von Stichwörtern zu Querys

Die Stichwörter werden zu Ihrer Query im Query Builder hinzugefügt. Wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie die Query später jederzeit wieder bearbeiten.

So fügen Sie Stichwörter zu einer Query hinzu

1. Öffnen Sie die gewünschte Query und klicken Sie auf das Stichwortsymbol.

   

2. Wählen Sie im Bereich Stichwörter verwalten die Stichwörter aus, die Sie zur Query hinzufügen möchten.
3. Klicken Sie abschließend auf Fertig.

Anzeigen von Querys anhand von Stichwörtern

Nun können Sie die Liste in der Query-Bibliothek anhand Ihrer Query-Stichwörter nach den gewünschten Querys filtern.

So filtern Sie Ihre Querys anhand von Stichwörtern

• Klicken Sie in der Query-Bibliothek unter Stichwörter auf das gewünschte Stichwort.

Explore zeigt nur die Querys an, die das ausgewählte Stichwort enthalten.