Was sind die Best Practices zum Trennen von Dashboards zwischen Teams?

Frage

Unser Unternehmen hat mehrere Teams, von denen jedes ein eigenes Dashboard benötigt. Ich möchte nicht, dass sie die Dashboards der anderen sehen. Wie kann ich das erreichen?

Antwort

So führen Sie diesen Workflow durch

1. Alle Benutzer, deren Zugriff Sie einschränken möchten, müssen die Rolle „Explore-Betrachter“ erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Überblick über die Benutzerrollen in Explore.
2. Erstellen Sie das Kern-Dashboard.
3. Sie können das Dashboard so oft klonen, wie Sie möchten, damit jedes entsprechende Team über ein eigenes Dashboard verfügt.
4. Erstellen Sie die erforderlichen Filter in jedem Dashboard, damit sie teamspezifisch sind.
5. Setzen Sie ein Lesezeichen für das Dashboard mit den aktuellen Filtern.
6. Geben Sie die Dashboards nach Bedarf frei.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Best Practices für die Verwendung von Dashboardfiltern.

Hinweis: Agenten mit erweiterten Berechtigungen können auf andere Dashboards zugreifen.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.