Verwalten von Auslöserkategorien

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In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Administratoren und Agenten mit Berechtigungen für Business-Regeln Auslöserkategorien verwalten können. Zur Verwaltung gehören das Anzeigen, Umbenennen, Neuanordnen und Löschen von Kategorien sowie das Neuanordnen von Auslösern in und das Verschieben von Auslösern zwischen Kategorien. Weitere Informationen zum Erstellen von Auslöserkategorien finden Sie unter Erstellen von Kategorien zur Verwaltung von Auslösern.

Dieser Beitrag enthält die folgenden Abschnitte:

• Anzeigen von Auslöserkategorien
• Neuanordnen von Auslöserkategorien
• Umbenennen von Auslöserkategorien
• Löschen von Auslöserkategorien

Verwandte Beiträge:

• Erstellen von Kategorien zur Verwaltung von Auslösern

Anzeigen von Auslöserkategorien

Auslöserkategorien werden in der Auslöserliste angezeigt. Sie können Kategorien erweitern oder reduzieren, um die in ihnen jeweils enthaltenen Auslöser ein- oder auszublenden.

So zeigen Sie Auslöserkategorien an

1. Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf Objekte und Regeln und dann auf Business-Regeln > Auslöser.

   Die Liste der Auslöser wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf den Pfeil (>) neben einer Kategorie, um die darin enthaltenen Auslöser ein- bzw. auszublenden.

   

   Kategorien können sowohl aktive als auch inaktive Auslöser enthalten. In der Dropdownliste Status können Sie festlegen, welche Auslöser angezeigt werden sollen.

3. Wählen Sie Aktiv in der Dropdownliste Status, um die Anzahl der aktiven Auslöser in jeder Kategorie zu sehen.

4. Wählen Sie Inaktiv in der Dropdownliste Status, um die Anzahl der inaktiven Auslöser in jeder Kategorie zu sehen.
5. Um die Kategorienansicht rasch zu reduzieren, klicken Sie in der Auslöserliste auf das Optionsmenü () neben den Spaltenüberschriften und dann auf Alle Kategorien ausblenden.

Neuanordnen von Auslöserkategorien

Sie können Auslöserkategorien neu anordnen, um die Reihenfolge zu ändern, in der die Auslöser ausgeführt werden. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Auslöserkategorien neu anordnen. Wie Sie die Auslöser selbst neu anordnen, erfahren Sie im Beitrag Neuanordnen und Sortieren von Auslösern.

Beachten Sie, dass die für die Auslöserkategorien festgelegte Reihenfolge mit der Reihenfolge übereinstimmen muss, in der die Auslöser ausgeführt werden sollen. Die Ausführungsreihenfolge hat großen Einfluss darauf, wie Sie die Auslöser in Kategorien erstellen und organisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Wann Auslöser überprüft und ausgeführt werden.

So ändern Sie die Position einer Auslöserkategorie

1. Klicken Sie oben in der Auslöserliste auf Reihenfolge bearbeiten.

   Die Kategorien und Auslöser werden in der vorgegebenen Reihenfolge in einer Liste angezeigt.

2. Klicken Sie auf den Aufwärtspfeil () oder den Abwärtspfeil (), um die Kategorie mit allen ihren Auslösern in der Liste nach oben oder unten zu verschieben.

   

3. Speichern Sie die Änderungen.

Wenn beim Neuanordnen Ihrer Auslöserkategorien eine Fehlermeldung erscheint, lesen Sie den Beitrag Warum erhalte ich die Meldung „Auslöserreihenfolge nicht aktualisiert“.

Umbenennen von Auslöserkategorien

Das Umbenennen einer Kategorie hat keinen Einfluss auf die darin enthaltenen Auslöser.

So benennen Sie eine Auslöserkategorie um

1. Klicken Sie in der Auslöserliste auf das Optionsmenü () neben der gewünschten Kategorie.
2. Klicken Sie im Menü auf Umbenennen.

   

3. Geben Sie einen neuen Namen für die Kategorie ein und klicken Sie dann auf Aktualisieren.

Löschen von Auslöserkategorien

Statt Auslöser einzeln zu löschen, können Sie auch alle Auslöser in einer Kategorie gleichzeitig löschen. Eine Kategorie kann erst gelöscht werden, nachdem alle dort enthaltenen Auslöser deaktiviert oder in eine andere Kategorie verschoben wurden. Weitere Informationen zum Löschen oder Deaktivieren einzelner Auslöser finden Sie unter Löschen und Deaktivieren von Auslösern.

So löschen Sie eine Auslöserkategorie

1. Stellen Sie sicher, dass alle Auslöser in der Kategorie inaktiv sind.
2. Um zu den inaktiven Auslösern zu wechseln, wählen Sie in der Dropdownliste Status oben in der Auslöserliste die Option Inaktiv.
3. Klicken Sie auf das Optionsmenü () neben der gewünschten Kategorie und dann auf Löschen.

   Es wird die Anzahl der Auslöser angezeigt, die zusammen mit der Kategorie gelöscht werden.

   

4. Klicken Sie auf Kategorie und Auslöser löschen.

   Die Kategorie und alle dort enthaltenen Auslöser werden gelöscht.