Übersetzen von Konversationen im Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten

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2 Kommentare

  • Timo Hausbeck

    Das ist schon mal eine tolle Sache. Ab wann werden abgehende Email-Nachrichten unterstützt?

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  • Anne Ronalter
    Zendesk Customer Care
    Hallo Timo,

    vielen Dank für Ihr Feedback.

    Bis jetzt steht noch kein Datum fest, wann und ob abgehende Email-Nachrichten in Zukunft für Übersetzungen unterstützt werden.

    Möglicherweise finden Sie dafür eine passende App in unserem Marketplace.
    Ich habe bei einer Suche zum Beispiel die App Unbabel gefunden, mit der eine Funktion wie diese möglich ist.
    Beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei um Apps von Drittanbietern handelt, weshlab zusätzliche Kosten anfallen können.
     
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