Frage
Ich habe 5 Support-Lizenzen, aber ich benötige nur 1 Lizenz für Guide. Kann ich nur ein Abonnement für einen Guide-Agenten hinzufügen?
Antwort
Nein, wenn Sie eine Person als Support-Agent hinzufügen und Ihr Konto ein Guide-Abonnement hat, ist diese Person ebenfalls Guide-Agent. Die Anzahl der Lizenzen in Support und Guide stimmt immer überein.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Überblick über die Guide-Rollen und -Berechtigungen.
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