Symptome
Wenn ich versuche, eine Facebook -Seite als Administrator zu meinem Zendesk-Konto hinzuzufügen, erhalte ich folgende Fehlermeldung: Keine neuen Facebook-Seiten für Benutzer verfügbar.
Lösungsschritte
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Facebook -Seite neu autorisieren.
Dazu führen Sie folgende Schritte aus:
- Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Beitrag im Facebook Help Center, um Zendesk als eine Business-Integration Ihrer Facebook -Seite zu entfernen.
- Öffnen Sie Ihr Zendesk-Konto und fügen Sie Ihre Facebook-Seite erneut hinzu. Weitere Anweisungen finden Sie in diesem Abschnitt: Einrichten des Facebook-Kanals.
- Geben Sie Zendesk Zugriff auf Ihr Konto, wenn Sie hierzu aufgefordert werden.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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