Anzeigen von Unterabschnitten im Help Center

Welchen Plan habe ich?

Flexible Hierarchien ermöglichen es Ihnen, Unterabschnitte (Abschnitte in Abschnitten) zu Ihrer Help-Center-Wissensdatenbank hinzuzufügen. Anhand von Unterabschnitten können Sie in Ihrer Wissensdatenbank eine Hierarchie mit bis zu sechs Ebenen erstellen.

Hinweis: Wenn Sie ein Design verwenden, das vor dem 29. März 2019, angepasst wurde, müssen Sie zu Ihrem angepassten Design entsprechenden Code hinzufügen, damit Ihr Help Center Unterabschnitte unterstützt (siehe Unterabschnitte in Ihrem Help-Center-Design aktivieren).

Standardmäßig zeigt die Abschnittsseitenvorlage des Standarddesigns „Copenhagen“ eine Liste der Unterabschnitte jedes Abschnitts an. Sie können den Code des Designs ändern, um Unterabschnitte mit anderen Seitenvorlagen anzuzeigen oder das Aussehen der Listen der Unterabschnitte zu ändern.

Sie können nur die direkten Unterabschnitte eines Abschnitts anzeigen. Sie können nicht mehrere Ebenen von Unterabschnitten anzeigen.

In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:

• Anzeigen von Unterabschnitten auf Kategorieseiten
• Anzeigen von Abschnitten und Unterabschnitten als Blöcke

Anzeigen von Unterabschnitten auf Kategorieseiten

Sie können die Vorlage aktualisieren, damit Unterabschnitte unter den Beiträgen der einzelnen Abschnitte erscheinen.

So passen Sie die Kategorieseitenvorlage an

Fügen Sie in der Kategorieseitenvorlage den folgenden Block nach <section class="section"> ein:

{{#if sections}}
  <ul class="section-list">
    {{#each sections}}
      <li class="section-list-item">
        <a href="{{url}}">
          <span>{{name}}</span>
          <svg
            xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"
            width="16"
            height="16"
            focusable="false"
            viewBox="0 0 16 16"
            aria-hidden="true"
          >
            <path
              fill="none"
              stroke="currentColor"
              stroke-linecap="round"
              stroke-width="2"
              d="M5 14.5l6.1-6.1c.2-.2.2-.5 0-.7L5 1.5"
            ></path>
          </svg>
        </a>
      </li>
    {{/each}}
  </ul>
{{/if}}

Anzeigen von Abschnitten und Unterabschnitten als Blöcke

Sie können die Kategorieseitenvorlage des Designs „Copenhagen“ anpassen, damit Abschnitte als Blöcke erscheinen.

Analog dazu können Sie auch Abschnittsseitenvorlage anpassen, damit Abschnitte als Blöcke erscheinen.

So passen Sie die Kategorieseitenvorlage an

Ersetzen Sie in der Kategorieseitenvorlage das Tag <div id="main-content" class="section-tree"> und seinen Inhalt durch das folgende Snippet:

<section class="categories blocks">
  <ul class="blocks-list">
      {{#each sections}}
      <li class="blocks-item">
            <a href='{{url}}' class="blocks-item-link">
              <h4 class="blocks-item-title">{{name}}</h4>
              <p class="blocks-item-description">{{excerpt description}}</p>
            </a>
      </li>
      {{/each}}
  </ul>
</section>

So passen Sie die Abschnittsseitenvorlage an

Ersetzen Sie in der Abschnittsseitenvorlage den Block {{#if section.sections}}> und seinen Inhalt durch das folgende Snippet:

{{#if section.sections}}
  <section class="sections blocks">
    <ul class="blocks-list">
      {{#each section.sections}}
        <li class="blocks-item">
          <a href="{{url}}" class="blocks-item-link">
            <h4 class="blocks-item-title">{{name}}</h4>
            <p class="blocks-item-description">{{excerpt description}}</p>
          </a>
        </li>
      {{/each}}
    </ul>
  </section>
{{/if}}