Das in diesem Beitrag beschriebene Verfahren gilt für Kunden mit Zendesk Chat Phase 4. Um zu bestimmen, mit welcher Version Sie arbeiten, lesen Sie Bestimmen der verwendeten Version von Zendesk Chat.
Sie können Ihr Zendesk Chat-Konto mit Zendesk Support verknüpfen, damit Sie alle Chats und Tickets an einem Ort verwalten können. Nur ein Administrator oder der Kontoinhaber kann diese Schritte durchführen.
So richten Sie Zendesk Support in Chat ein
- Öffnen Sie Ihr Chat-Dashboard unter subdomain.zendesk.com/chat.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf das Zendesk-Produktleistensymbol (
). - Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie und klicken Sie auf Support kostenlos ausprobieren.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation durchzuführen.