Frage
Was passiert, wenn ich keine Answer-Bot-Lösungen mehr habe?
Antwort
Wenn Sie alle zugeteilten Answer -Bot -Lösungen in einem Abrechnungszeitraum verwenden, passiert Folgendes:
- In Auslöserbenachrichtigungen werden keine Beiträge vorgeschlagen, obwohl der Auslöser wie gewohnt ausgeführt wird.
- Im Web Widget wird den Endbenutzern der Answer Bot nicht angezeigt. Stattdessen sehen sie das Standard -Web -Widget -Erlebnis.
Wenn Sie nicht mit einem Answer -Bot -Abonnement fortfahren möchten, empfiehlt Zendesk, die Business -Regeln und Web -Widget -Einstellungen manuell zu aktualisieren, um Answer -Bot -Aktionen zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Ressourcen zum Answer Bot.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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