Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Nachrichten konnten nicht geladen werden“, wenn ich das Web Widget-Skript in Google-Websites einbette?

Frage

Beim Versuch, das Web Widget-Skript in unsere Google-Website einzubetten, ist die folgende Fehlermeldung aufgetreten: Nachrichten konnten nicht geladen werden. Warum funktioniert es nicht?

Antwort

Das Zendesk Web Widget lässt sich nicht in Google-Websites einbetten, da es die verwendbaren Tags und JavaScript-Befehle einschränkt. Auf Google-Websites haben Benutzer keinen Zugriff auf das Dokumentkopfelement der Webseite. Das Web Widget funktioniert nur auf Sites, auf denen Sie besseren Zugriff auf das HTML-Dokument und mehr Kontrolle über den Code haben.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Zopim für Google Sites installieren.

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