Frage
Gibt es eine Möglichkeit, beim Hochladen einer CSV-Datei in Sell eine Gruppe von Unternehmen an eine Muttergesellschaft anzuhängen?
Antwort
Es ist nicht möglich, das Feld „ Muttergesellschaft “ über eine CSV-Datei hochzuladen oder zu aktualisieren. Die Datei kann nicht mit dem Importtool aktualisiert werden.
Um dieses Problem zu umgehen, können Sie das Feld entweder manuell aktualisieren oder Ihre Kontakte mit der Sell-API verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Erstellen einer CSV-Datei zum Importieren von Leads, Kontakten oder Geschäften.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
6 Kommentare
Christine
Apologies for this limitation, and we appreciate your feedback!
If you have some time, I recommend that you start a post about this in our Feedback - Sales CRM (Sell) using the Product Feedback Post Template. Our Product Managers actively monitor our feedback threads, and conversations with high user engagement ultimately get flagged by the team for roadmap planning. Thank you!
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Adam Witek
Just wanted to say, this feels insane that you can't import contacts and associate them with an existing company except by using the Company Name. We deal with Franchise locations where some Company Names are the same and the import doesn't know how to handle this.
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Dane
If it's not the parent company as mentioned in this article, you can use the CSV import to update those contacts.
Hope this helps.
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Blake Zeve
Hi,
How can I add a company to a pre-existing individual contact that does not belong to a company (en mass) in Zendesk Sell?
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Hiedi Kysther
Hey Justine Remosura,
Best way to add multiple employees in your Company Contact is through bulk import. You may check this article for that, Importing leads and contacts using CSV file. This article best describes your use case. It already has all the information you'll need to add multiple contacts in Sell.
Regards,
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Human Managed
How can I add multiple employees all at the same time on a Company Contact in Zendesk Sell?
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