Fehler: Export fehlgeschlagen. Problem beim Exportieren der Smart List

Symptome des Problems

Ich habe folgende Fehlermeldung erhalten: Explore fehlgeschlagen. Problem beim Exportieren der Smart List wenn Sie versuchen, Kontakte aus einer Smart List in Zendesk Sell zu exportieren.

Lösungsschritte

Der Export schlägt fehl, wenn bestimmte Spalten in der Smart List einen Konflikt mit dem Exporttool verursachen.

Um den Fehler zu beheben, exportieren Sie Ihre Smart List ohne die unten stehenden Spaltenwerte.

• Laufende Sequenzen
• Abgeschlossene Sequenzen

Hinweis: Die Spalte Nächste E-Mail führt nicht zu einem Fehler beim Export, ist aber in der exportierten Datei nicht vorhanden.

Weitere Informationen zum Exportieren finden Sie im folgenden Beitrag: Exportieren einer Smart List

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