Symptome des Problems
Wenn ich die Aufschlüsselungsfunktion für meinen Bericht verwende, erhalte ich die folgende Fehlermeldung: Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport (Fehlercode 5).
Lösungsschritte
Dieser Fehler weist darauf hin, dass beim Ausführen einer Funktion in Explore ein Fehler aufgetreten ist. Löschen Sie Cache und Cookies , um Browserprobleme auszuschließen.
Wenn das Problem nicht behoben wird, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
1 Kommentar
Marsy Franco (admin)
I have seen this issue occur when you are viewing a dashboard in edit mode or you have made changes and have not published the updated changes. Try publishing the changes to the dashboard and access the published dashboard from the dashboard library and you should be able to drill in.
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