Symptome des Problems
Ich verwende Liquid Markup in meinem Makro oder Auslöser, der automatisch Text mit dem Wert meines angepassten Datumsfelds ausfüllt. Mir ist jedoch aufgefallen, dass das angezeigte Format MM-DD-YY ist. Stattdessen möchte ich das DD-MM-YY verwenden.
Lösungsschritte
Wenn Ihr Liquid Markup das DD-MM-YY-Format aufweist, verwenden Sie den folgenden Code und ersetzen Sie IhreDateFeld-ID durch den tatsächlichen Wert. Um den tatsächlichen Wert zu ermitteln, gehen Sie zur Seite „Ticketfelder“ und sehen Sie in der Spalte Feld-ID nach.
{{ ticket.ticket_field_YourDateFieldID | date: "%d-%m-%Y" }}.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Bearbeiten und Verwalten von Ticketfeldern
- Überblick über die Verwendung von Liquid Markup in Zendesk Support
- Wie kann ich Platzhalter mit Liquid Markup formatieren?
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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