Symptome

Ich muss mehr als 50 Organisationen zu meinem Benutzersegment hinzufügen. Wie kann ich dieses Limit erhöhen?

Lösungsschritte

Das Limit kann nicht erhöht werden. Verwenden Sie diesen Workaround:

  1. Erstellen Sie ein neues Benutzersegment. Verwenden Sie anstelle der Optionen für Organisationen Benutzer und Organisationen, die mit EINEM ODER MEHREREN dieser Stichwörter übereinstimmen, und wählen Sie ein Stichwort für Ihre Organisationen aus.
  2. Wenn dies nicht der Fall ist, aktivieren Sie das Hinzufügen von Stichwörtern zu Benutzern und Organisationen.
  3. Unter Ihren Organisationenkennzeichnen Sie die gewünschten Organisationen mit dem Stichwortwert aus Schritt 1.
  4. Gehen Sie in den Guide-Einstellungenzu „Sicherheit“ > „Anmeldung erforderlich“ > „Auf Benutzersegment beschränken“, wählen Sie das neue Benutzersegment aus und klicken Sie auf „ Aktualisieren“.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:

  • Erstellen von Benutzersegmenten für Benutzerberechtigungen in Guide
  • Aktivieren von Benutzer- und Organisationsstichwörtern

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Powered by Zendesk