Wenn Sie mehrere Marken unterstützen, können Sie für jede Marke, für die Sie Messaging-Funktionen über eine Website oder das Help Center anbieten möchten, ein eigenes Web Widget hinzufügen. Sie können die Web Widget-Einstellungen für jede Marke unabhängig konfigurieren.
Ein Web Widget kann nur von einem Administrator zu einer Marke hinzugefügt werden.
So erstellen Sie ein Web Widget für eine Marke
- Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf
Kanäle und dann auf Messaging und Social Media > Messaging. - Klicken Sie auf Kanal hinzufügenund dann auf Web Widget.
- Bestätigen oder ändern Sie unter Beginnen Sie mit den Grundlagen den Kanalnamen, wählen Sie eine Marke aus und klicken Sie dann auf Weiter.
Es werden nur verfügbare Marken angezeigt. Die Liste enthält nur Marken, für die noch kein Web Widget eingerichtet wurde. Wenn nur eine Marke verfügbar ist, können Sie keine Marke auswählen.
- Führen Sie unter Installieren auf Ihren Websites eine Aktion aus oder überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie die Installation später nachholen möchten. Klicken Sie dann auf Weiter.
- Nehmen Sie unter Wie gewünscht anpassen die erforderlichen Einstellungen vor und klicken Sie dann auf Weiter.
Alle Änderungen, die Sie am Web Widget vornehmen, werden im Vorschaufenster angezeigt. Sie können auch auf Jetzt testen klicken, um zu prüfen, wie das Web Widget für Ihre Endbenutzer angezeigt wird.
- Klicken Sie im Fenster Sehen Sie sich an, was Sie bisher gemacht haben auf Jetzt testen oder auf Fertig.
Auf der Seite „Web Widget“ können Sie die Web Widget-Einstellungen konfigurieren oder zunächst unverändert übernehmen.
Wiederholen Sie diese Schritte für jede Marke, für die Sie Messaging verwenden möchten.