Síntomas del problema
Actualmente estoy ampliando el número de páginas de Facebooken mi cuenta de Zendesk, pero recibo este mensaje de error: Ha excedido el número máximo de páginas de Facebook permitidas con su plan.
Pasos de resolución
Si tiene elcomplemento Mensajería por redes sociales o es un cliente al 31 de enero de 2020, tiene derecho a vincular hasta 15 páginas de Facebook a su cuenta. Si cambia a la nueva versión (v2), puede agregar hasta 30 páginas de Facebook.
Si no tiene el complemento y su cuenta no tiene derechos adquiridos, solo puede agregar una página de Facebook en cualquiera de las versiones.
Recursos adicionales
Si desea ver artículos sobre asuntos o preguntas relacionados, consulte:
- Mi integración de Facebook dejó de funcionar
- No puedo agregar mi cuenta de Facebook a Zendesk
- ¿Tengo que agregar la mensajería por redes sociales a mi cuenta antes de poder usar Facebook Messenger?
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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