Estoy en el equipo de finanzas, ¿cómo actualizo los detalles de facturación de nuestra cuenta de Zendesk?

Pregunta

Trabajo en el departamento de facturación y no tengo inicio de sesión en Zendesk. Necesito actualizar el método de pago de nuestra cuenta u otros detalles de facturación. ¿Cómo se hace?

Respuesta

Solo el dueño de la cuenta de Zendesk puede actualizar el método de pago y administrar los detalles de facturación en una cuenta de Zendesk. Si no sabe quién es el dueño de su cuenta de Zendesk, siga este tutorial para averiguarlo: ¿Quién es el dueño de mi cuenta?

Una vez que encuentre al dueño de la cuenta, puede seguir estas guías para actualizar la información de facturación: Recursos y preguntas frecuentes sobre la facturación.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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