¿Cómo se borran los datos de Explore?

Pregunta

¿Es posible restablecer los datos de los informes en mi cuenta?

Respuesta

No, no es posible borrar ni restablecer los datos en Explore directamente. Explore no aloja los datos que muestra. Explore simplemente extrae datos de los productos de origen, como el sistema de creación de tickets o el sistema de chat en vivo, y se los muestra en una visualización útil.

Si desea que se borren ciertos datos o información, bórrelos en el origen. Por ejemplo, si desea borrar los datos del ticket de un usuario en particular, borre esos tickets en el sistema de tickets de Support, no en Explore.

Como alternativa, aplique un filtro en su informe para ocultar la información no deseada. Para obtener más información, consulte el artículo: Trabajar con filtros de informes.

Si desea más información sobre la estructura de datos de Explore, consulte el artículo: Comprender la estructura del conjunto de datos.

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