Introducción a los datatips

¿Qué plan tengo?

Después de crear un informe, los datatips (a veces llamados información sobre herramientas) aparecen cuando se pasa el mouse por encima de un punto de datos en los resultados. En este ejemplo, se puede ver un datatip que muestra el número de tickets para el canal de Voice del ticket.

De manera predeterminada, los datatips contienen el valor del punto de datos sobre el que se pasa el mouse. En este artículo, aprenderá a personalizar los datatips y las líneas de comparación que resaltan los resultados comparando las métricas o mostrando la diferencia entre un punto de datos y el valor más alto del gráfico.

Sugerencia: Si desea usar los datatips con tablas, agregue un gradiente de color a una o más de sus métricas.

En este artículo, se tratan los siguientes temas:

• Personalizar los datatips
• Cambiar el texto de los datatips

Personalizar los datatips

Si bien los datatips se generan automáticamente con el informe, hay varias opciones que se pueden configurar para cambiar su aspecto y funcionamiento.

Para personalizar los datatips

1. Con un informe abierto, haga clic en configuración de gráfico ().
2. En el menú Configuración de gráfico, elija Datatips.
3. En el panel Datatips, configure los siguientes valores según se necesite:
   • Mostrar datatip: activa o desactiva los datatips.
   • Modo: elija entre Datatips o Línea de comparación. Las líneas de comparación resaltan los resultados como se muestra a continuación.

     Para los gráficos de área, puntos y líneas.

     

     Para los gráficos de tablas, columnas y barras.

     

   • Color de línea: si se seleccionó Línea de comparación, esto cambia el color de la línea de comparación punteada.
   • Color de fondo: cambia el color de fondo del cuadro de datatips.

Si desea más detalles sobre cómo cambiar el texto que se muestra en un datatip, consulte la próxima sección.

Cambiar el texto de los datatips

Además de cambiar el color y el estilo de los datatips, también se puede cambiar el texto que se muestra en los datatips.

Para cambiar el texto de los datatips

1. Con un informe abierto, haga clic en configuración de gráfico ().
2. En el menú Configuración de gráfico, elija Datatips.
3. En el panel Datatips, en el cuadro de texto, escriba el texto que desea que se muestre. Puede resaltar el texto y elegir los controles de formato para tamaño, negrita, cursiva, subrayado, justificación y color del texto.
4. Por lo general, se recomienda incluir datos de los resultados del informe en los datatip. Para ello, coloque el cursor donde desea colocar el resultado del informe. Luego, haga clic en Seleccionar un elemento para agregar.
5. Elija un elemento de una lista de métricas y atributos que usó en el informe. El valor se inserta en el texto del datatip.

   

   Nota: Si desea agregar una métrica al datatip, pero no la utilizó en el informe, la métrica se puede agregar como un datatip (consulte Agregar métricas como datatips).
6. Cuando termine, haga clic en configuración de gráfico () para cerrar el panel Datatips.

Ejemplo

Se desea cambiar el datatip original usado en este artículo para que diga "Tiene 322.559 tickets en el canal de Voice".

Para ello, ingrese este texto en el cuadro de texto del datatip:

Esto mostrará los siguientes resultados cuando se pase el mouse por encima de un punto de datos: