Pregunta
¿Puedo cambiar el periodo de facturación de la suscripción a mensual o anual?
Respuesta
El dueño de la cuenta y los administradores de facturación pueden hacer cambios en el ciclo de suscripción. Para más instrucciones, consulte la sección: Cambiar los planes de suscripción.
Si está en el medio de un ciclo de facturación, este cambio no se procesará hasta que comience el próximo ciclo de facturación. Es decir, si decide cambiar de una suscripción anual a una mensual después de un mes de haber comenzado el primer año, el cambio no entrará en vigencia por otros once meses.
Si su cuenta es una cuenta administrada, comuníquese con el administrador o el representante de su cuenta para hacer un ajuste en su plan.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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