Pregunta
¿Cómo elimino mi canal de Facebook?
Respuesta
Las instrucciones para eliminar su cuenta de Facebook de Zendesk cambian si se refiere al canal público de Facebook o si se refiere a Facebook Messenger.
Canal público de Facebook
- Vaya a Centro de administración> Mensajería y redes sociales> Páginas de Facebook.
- Junto a la página que desea eliminar, haga clic en Desactivar.
- Una vez que la página esté desactivada, haga clic en Desvincular para borrarla.
Facebook Messenger
- Vaya a Centro de administración> Mensajería y redes sociales> Mensajería.
- En el canal que desea eliminar, seleccione el menú de opciones (
) y haga clic enBorrar.
- SeleccioneBorrar canal en la ventana emergente.
Si desea ver problemas relacionados, consulte estos artículos:
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