Pregunta
¿Tienen diferentes precios los roles de agente y administrador?
Respuesta
No, no hay diferencia en el costo entre los agentes y los administradores en Zendesk.
El dueño puede agregar o eliminar licencias para la cuenta. Esto reducirá o aumentará el número posible de agentes o administradores, consulte el artículo: Visualización y administración de planes de suscripción.
Si desea más información sobre las diferencias entre los roles, consulte el artículo: Introducción a los roles de usuario de Zendesk Support.
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