Cuando se publica un artículo nuevo en una sección, se envía un correo electrónico a los usuarios que siguen esa sección para notificarles sobre la nueva publicación. Para los artículos públicos, todo el contenido del artículo se incrusta en el cuerpo del correo electrónico. Las imágenes del artículo también se incrustan en el cuerpo del mensaje, pero se limitan a las primeras cinco imágenes del artículo.
Para los artículos restringidos que solo pueden ver en el centro de ayuda los usuarios que tienen permiso, el correo electrónico contiene una notificación y un vínculo para ver el artículo nuevo dentro de la sección. Los destinatarios pueden hacer clic en el vínculo del correo electrónico para iniciar sesión y, si tienen el permiso correspondiente, pueden ver el artículo nuevo en el centro de ayuda.
Guide se puede configurar para permitir contenido restringido en el cuerpo de los mensajes de correo electrónico de notificación enviados a los seguidores de la sección que tienen permiso para ver el artículo en el centro de ayuda.
Para permitir contenido restringido en las notificaciones por correo electrónico
- En Guide, haga clic en el icono Configuración (
) en la barra lateral.
- Bajo Seguridad, seleccione Permitir notificaciones por correo electrónico para artículos restringidos.
- Haga clic en Actualizar.