Pregunta
¿Puedo migrar los datos de informes de una instancia de Zendesk a otra?
Respuesta
No se admite la migración de datos de informes entre cuentas de Zendesk. Informes de Explore sobre las acciones que ocurren en los distintos productos de su cuenta de Zendesk. Si esos datos no están presentes en su cuenta, no hay manera de hacer que Explore muestre los informes de una instancia. Sin embargo, si fusiona o migra los datos de los tickets de una cuenta de Zendesk a otra, podrá informar sobre los datos de los tickets en la segunda cuenta.
Para obtener información relacionada, consulte este artículo: ¿Cómo se fusionan o migran dos cuentas de Zendesk?
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
0 comentarios