Síntomas del problema
Utilizo el marcado Liquid en mi macro o disparador, que rellena texto automáticamente con el valor de mi campo de fecha personalizado. Sin embargo, he observado que el formato mostrado es MM-DD-YY
. En su lugar, quiero usar la palabra clave DD-MM-YY
formato.
Pasos de resolución
Para que se muestre el marcado Liquid DD-MM-YY
formato, use el código a continuación y reemplace YourDateFieldID con el valor real. Para encontrar el valor real, vaya a la página de campos del ticket y mire en la columna ID de campo .
{{ ticket.ticket_field_YourDateFieldID | date: "%e/%m/%Y" }}.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
- Edición y administración de los campos de ticket
- Aspectos básicos del lenguaje de marcado Liquid y Zendesk Support
- ¿Cómo se formatea un marcador de posición con el lenguaje de Marcado Liquid?
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