Pregunta
¿Por qué Guide muestra más artículos publicados que el total de artículos?
Respuesta
Esto puede suceder debido a las traducciones de artículos en otros idiomas. Zendesk cuenta las traducciones individuales dentro de Published. Sin embargo, no cuenta cada traducción como un artículo completamente nuevo. Por lo tanto, las traducciones no aumentan el recuento de Todos los artículos.
Si desea más información, consulte los artículos siguientes:
- Acerca de Publicación en equipo de Guide
- Administración de las traducciones de artículos del centro de ayuda
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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