Publicación en equipo de Guide le permite tener flujos de trabajo avanzados de administración del conocimiento, para que sea más fácil que los equipos colaboren y administren el contenido. Los equipos pueden establecer flujos de trabajo de colaboración para revisar, aprobar y publicar contenido. También pueden presentar actualizaciones de contenido para los artículos publicados sin afectar el contenido publicado.
Los artículos se mueven por los distintos estados de contenido según sea necesario, y se pueden asignar o reasignar a los miembros del equipo según convenga. Publicación en equipo comprende cuatro estados para los artículos y la asignación directa de los artículos.
Introducción a los flujos de trabajo de Publicación en equipo
La función Publicación en equipo hace que los equipos puedan colaborar fácilmente con contenido nuevo y actualizado. El siguiente gráfico muestra algunos de los posibles flujos de trabajo de Publicación en equipo.
El flujo de trabajo para los planes Enterprise
El flujo de trabajo para todos los planes, excepto los planes Enterprise
Acerca de los estados de los artículos en Publicación en equipo
Publicación en equipo incluye los siguientes estados en el flujo de trabajo:
- Estados de publicación de Guide
- Publicado. Un artículo publicado tiene una versión publicada actualmente en el centro de ayuda. Esto incluye todas las traducciones publicadas si se admiten varios idiomas. Es posible que un artículo tenga una versión publicada y una versión en otro estado.
-
Borradores. Un artículo en estado de borrador no ha sido publicado.
Estados de revisión de Guide
- En curso. Un artículo en curso está en etapa de creación o actualización, pero aún no está listo para su revisión o publicación. Los cambios no tendrán ningún efecto en la versión publicada del artículo. Si hay cambios guardados en un artículo en etapa de revisión o aprobación, el artículo entrará en estado de trabajo en curso.
- Esperando revisión. Significa que el artículo ha sido actualizado y está esperando que lo revise otro usuario.
-
Listo para publicar. Un artículo que está listo para publicar ha sido aprobado para publicarse cuando se desee o se ha programado para publicarse automáticamente.
El estado de archivado
- Archivado. Significa que el artículo se sacó de publicación y se trasladó a los archivos. No será devuelto en las búsquedas en la base de conocimientos. Cualquier artículo se puede poner en estado de archivado, sin importar si procede de un estado de publicación o un estado de revisión.
El estado de un artículo se indica en el encabezado del artículo cuando se encuentra en modo de edición.
Si usted es un administrador de Guide, puede ver todos los artículos de un estado en particular en la lista de artículos asociados.
