En este artículo se describe cómo usar el Centro de administración de Zendesk para restablecer la contraseña de un integrante del equipo. Integrantes del equipo se refiere a personal, agentes y administradores.
El Centro de administración de Zendesk proporciona un lugar único para restablecer la contraseña de un integrante del equipo en todos los productos.
Para restablecer la contraseña de un integrante del equipo
- En el Centro de administración, haga clic en Personas en la barra lateral y luego seleccione Equipo > Integrantes del equipo.
- En la página Integrantes del equipo, haga clic en cualquier integrante del equipo para acceder a su configuración.
- Seleccione la pestaña Cuenta.
- Haga clic en Restablecer contraseña.
Se le envía un correo electrónico al integrante del equipo con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña.
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