Pregunta
¿Cómo puedo eliminar la función de conclusión para que, después de una llamada telefónica, el estado de mi agente cambie automáticamente a Conectado?
Respuesta
Puede desactivar la función de conclusión del agente después de las llamadas en la configuración de la línea de Talk. Si desea instrucciones detalladas, consulte Acceder a la configuración de líneas individuales.
Si desea más información sobre la configuración de la línea de Talk, consulte este artículo: Administración de la configuración de líneas de Talk.
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